Nový název pro starý problém?
Podvodné telefonáty jsou formou podvodu, jehož cílem je získat vaše osobní údaje, jako jsou hesla, údaje o bankovních účtech a další důvěrné materiály, které nechcete, aby se dostaly do nepovolaných rukou. Podvodné hovory se označují jako vishing.
Termín vishing je kombinací slov voice a phishing. Phishing je metoda, kterou kyberzločinci hojně využívají ke krádeži osobních údajů svých obětí nebo k infikování jejich zařízení škodlivým softwarem, například trojskými koni. Primární formou phishingových útoků jsou e-maily, ale podvodníci a kyberzločinci používají k vishingu i telefonáty. Podvod nemusí nutně probíhat na internetu, ale i váš starý pevný telefon je potenciálním kanálem, kterým mohou zločinci ohrozit vaši kybernetickou bezpečnost. Jde vlastně o nový název pro starý problém – telefonní podvody, které využívají stále sofistikovanější metody k oklamání cíle.
Jak podvodníci využívají technologie k oklamání
Rozpoznat phishingový podvod může být složité. Za prvé, ne vždy můžete zjistit, zda se jedná o podvodný hovor, jen na základě pohledu na číslo. Pomocí technologií, jako je VoiP (Voice over Internet Protocol) a IVR (Interactive Voice Response), se podvodníci mohou snadno zaměřit na mnoho obětí po celém světě. Další běžnou metodou, kterou kyberzločinci používají, je používání falešných identit, aby své oběti přiměli k vyzrazení důvěrných informací. Pokud oběť věří, že mluví s někým, komu důvěřuje, je pravděpodobnější, že vyhoví a udělá, co volající žádá.
Jak kyberzločinci získají vaše telefonní číslo
Jedním ze způsobů, jak se podvodníci mohou dostat k telefonním číslům obětí, je hledání čísel v údajích uniklých při úniku dat. Podvodníci mohou také použít phishingové útoky, aby oběti přiměli k vydání jejich telefonních čísel. Pokud je někdo ochoten snadno poskytnout své telefonní číslo, je to dobré znamení, že může být také zranitelný vůči phishingovému útoku.
Pokud se obáváte, že se na vás po telefonu zaměří internetoví podvodníci, můžete své telefonní číslo zveřejnit. Riziko, že se stanete obětí phishingového útoku, můžete minimalizovat také tím, že si dáte pozor, kde své telefonní číslo sdělíte. Omezením informací, ke kterým mají různé mobilní aplikace přístup, například k adresáři, můžete zabránit tomu, aby se čísla jiných lidí dostala do nepovolaných rukou.
Cíle Vishingu: jednotlivci a podniky
Ať už jste jednotlivec, nebo velká organizace, obě jsou atraktivním cílem pro vishingové podvody. Kyberzločinci se snaží ukrást informace z firem a podniků prostřednictvím zaměstnanců na různých úrovních. Podvodník vás například může kontaktovat a vydávat se za vašeho manažera a poté vás požádat o zaplacení faktury nebo stažení softwaru. Bohužel mnoho nic netušících obětí udělá, co jim jejich „manažer“ řekne.
Rostoucí sofistikovanost vishingových útoků
S rozvojem technologií a nástupem umělé inteligence a metod strojového učení je ještě těžší odhalit telefonické podvody. Ačkoli se jedná o starý způsob, jak se pokusit oklamat lidi pomocí telefonních hovorů, dnešní podvodníci mají k dispozici rozsáhlý arzenál různých a stále sofistikovanějších metod, jak oběti oklamat a naletět jim.
