Trolls

Os trolls causam controvérsia e perturbam as pessoas

Trolling é quando alguém publica mensagens ou comentários online para “atrair” pessoas, o que significa que provoca deliberadamente uma discussão ou uma reação emocional. Em alguns casos, pode dizer coisas em que nem sequer acredita, só para criar drama. Noutros casos, podem não concordar com as opiniões de outra pessoa ou grupo em linha, pelo que tentam depreciá-los, humilhá-los ou castigá-los. Isto pode incluir cyberbullying, ou seja, ataques pessoais a alguém devido à sua raça, cultura, religião, género, orientação sexual ou deficiência. O troll pode também encorajar outros a juntarem-se ao ataque, transformando-o num ataque em massa.

As motivações por detrás do trolling

A palavra “troll” pode evocar imagens de uma criatura mítica e feia que vive debaixo de uma ponte, mas no mundo digital, os trolls criam controvérsia. Em muitos casos, não se preocupam realmente com o tema da discussão, mas participam nela porque lhes dá satisfação. A sua intenção é perturbar a discussão, criar discussões e perturbar as pessoas.

A disseminação de desinformação pelos trolls

Milhares de perfis falsos estão a ser criados nas redes sociais a toda a hora. Os trolls da Internet utilizam-nos para espalhar desinformação e ameaçar a nossa segurança. O X (anteriormente conhecido como Twitter), por exemplo, está cheio de trolls e bots. Criam histórias falsas que vão desde teorias da conspiração a notícias falsas que visam partidos políticos.

Os trolls escrevem frequentemente sob pseudónimo ou anonimamente para poderem dizer coisas sem serem responsabilizados. Isto pode fazê-los sentir-se mais poderosos e menos cuidadosos do que se estivessem a falar com alguém “IRL” ou pessoalmente. Isto torna difícil identificar quem realmente publicou a mensagem ou o comentário.

Muitas vezes, os trolls tentam minimizar o impacto do seu comportamento, alegando que quem está chateado com os seus posts ou comentários está a exagerar. Podem dizer que foi apenas uma piada ou que a pessoa que estão a visar precisa de se recompor. Isto pode fazer com que a pessoa que está a ser vítima de trollagem se sinta ainda pior.

Quando o trolling se torna ilegal

O trolling em si não é um crime. No entanto, em alguns casos, o trolling pode levar à difamação ou calúnia. Os trolls podem atacar a credibilidade de uma testemunha ou intimidá-la. Por vezes, porém, as suas acções tornam-se ilegais. Especialmente quando se transformam em ciberbullying, assédio ou ciberespionagem.

Como te protegeres dos trolls

Como é que nos podemos proteger deste problema? Infelizmente, não há soluções mágicas para este problema. Haverá sempre trolls, quer sejam aqueles que são pagos para promover uma agenda ou aqueles que trollam apenas porque os diverte. A melhor forma de agir é ignorar as mensagens dos trolls, bloqueá-las e denunciá-las. Nas redes sociais, por exemplo, dependendo da plataforma que utilizas, podes silenciar a parte ofensiva ou desligar as notificações do tópico de comentários em questão.